Nos expéditions
📦 Tous les frais d'expédition gratuits et sont expédiés depuis notre service de contrôle qualité.📆 Chaque colis prendra environ 7 à 14 jours ouvrables.
🚚 L'envoi est traité et géré par DHL, Royal Mail, FedEx, etc. et le numéro de Suivi sera être fournis par notre service client.
NOTE:
- Pendant les périodes de jours fériés (par exemple Noël, Pâques, etc.) des retards peuvent survenir. Il peut également y avoir des retards allant jusqu'à 30 jours en raison du contrôle qualité des produits ou des expéditions à distance. Pour plus d’informations, veuillez contacter le service client.
Politique de remboursement
SNKRBASE™ s'efforce d'offrir des produits de la plus haute qualité, nous avons à notre disposition un laboratoire dans lequel nous vérifions la qualité strong> du produit avant expédition. Si le produit est arrivé avec un problème de qualité, il est possible de demander le remboursement du prix payé, après avoir constaté les défauts relatifs dans les 7 jours suivant la livraison. Contactez votre service client en envoyant des photos des problèmes liés et des motifs de la demande de remboursement, nous serons heureux de vous aider pendant la procédure.
NOTE:
- Le client peut retourner le produit à l'adresse de livraison indiquée par un Service Client et couvrir le frais d'envoi.- Il est possible de demander un remboursement ou un échange une fois que la preuve de retour des articles achetés a été envoyée et confirmée.
- En cas éventuel, il est possible de demander un remboursement ou un échange si la taille ou le modèle reçu ne ne correspond pas à ceux commandés.
- Si vous n'êtes pas sûr de votre taille, veuillez nous contacter pour mesurer la longueur de la semelle intérieure afin de confirmer avant l'expédition.