Nuestros envios
📦 Todos los gastos de envío son gratuitos y se envían desde nuestro departamento de control de calidad.📆 Cada paquete tardará entre entre 7 y 14 días hábiles.
🚚 El envío es manejado y gestionado por DHL, Royal Mail, FedEx, etc. y el número de seguimiento ser proporcionado por nuestro servicio de atención al cliente.
NOTA:
- Durante los periodos festivos (por ejemplo Navidad, Semana Santa, etc.) pueden producirse retrasos. También puede haber retrasos de hasta 30 días debido al control de calidad del producto o envíos remotos. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Politica de reembolso
SNKRBASE™ se esfuerza por ofrecer productos de la máxima calidad, tenemos a nuestra disposición un laboratorio en el que comprobamos la calidad. strong> del producto antes del envío. Si el producto llegó con problemas de calidad, es posible solicitar el reembolso del precio pagado, después de haber encontrado los defectos correspondientes dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Póngase en contacto con su servicio de atención al cliente enviando fotos de los problemas relacionados y los motivos de la solicitud de reembolso, estaremos encantados de ayudarle durante el procedimiento.
NOTA:
- El cliente puede devolver el producto a la dirección de envío indicada por un Servicio de Atención al Cliente y cubrir el coste de envío.- Es posible solicitar un reembolso o cambio una vez que se haya enviado y confirmado el comprobante de envío de devolución de los artículos comprados .
- En caso eventual, será posible solicitar un reembolso o cambio si la talla o el modelo recibido no se corresponde con los pedidos.
- Si no estás seguro de tu talla, contáctanos para medir la longitud de la plantilla y confirmar antes del envío.